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解密金科服務(wù)6大“空間”密碼

發(fā)布時間:2022-05-18  |  點擊率:

  在萬家燈火的社區(qū)里,溫暖的服務(wù)讓美好常在;在企業(yè)聚集的寫字樓里,一站式商務(wù)服務(wù)讓辦公體驗更舒適;在車流不息的物流園里,標(biāo)準(zhǔn)有序的物業(yè)服務(wù)讓運行更高效;在人來人往的醫(yī)院里,專業(yè)化管家式的服務(wù)成為醫(yī)患的好幫手……

  而在這千千萬萬個場景背后,作為城市運行的保障者,城市美好生活的服務(wù)者,金科服務(wù)以客戶需求為原點,為北京CBD陽光保險金融中心、鹽城智能終端產(chǎn)業(yè)園、重慶工商銀行、保時捷以及中南大學(xué)、重慶西區(qū)醫(yī)院等企業(yè)及政府類項目,提供全生命周期、全場景的綜合服務(wù),強大中后臺服務(wù)支持為客戶創(chuàng)造更大價值,而金科服務(wù)也有著自己的一套服務(wù)密碼。


  在商業(yè)寫字樓服務(wù)方面,金科服務(wù)重新塑造辦公新生活,不斷探索服務(wù)的多樣性與可能。為空間里的公司和人,提供從環(huán)境綠化、設(shè)備智能化巡檢、安全防范到高端禮賓、會議服務(wù)、行政服務(wù)等,覆蓋企業(yè)全部場景的服務(wù)。

  商業(yè)寫字樓服務(wù)

  在北京陽光保險金融中心,精細(xì)化的會議服務(wù)也有深厚經(jīng)驗與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從會議布置、會場清潔、茶歇服務(wù)等多個方面,助力著每一場會議的圓滿落地。

 北京陽光保險金融中心

  同時,我們也更關(guān)注空間里人的感受,不斷優(yōu)化服務(wù)體驗。例如在重慶信達(dá)國際,針對24小時職場,提供24小時不間斷服務(wù),增加夜間清掃,避免垃圾過夜,確保干凈舒適的辦公休息環(huán)境,同時,還有桶裝水送水、辦公區(qū)域綠植養(yǎng)護(hù)等行政后勤服務(wù),從細(xì)節(jié)出發(fā),提升企業(yè)辦公體驗。

 重慶信達(dá)國際

  在"碳達(dá)峰、碳中和"的國家戰(zhàn)略下,產(chǎn)業(yè)園物業(yè)服務(wù)商可以為客戶創(chuàng)造更多"綠色"價值,運用金科服務(wù)智慧化平臺,助力項目節(jié)能、降耗、減排,打造有生命力的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。同時,物業(yè)管理精細(xì)化是保障產(chǎn)業(yè)園區(qū)高效運營的基石和梁柱。

 產(chǎn)業(yè)園360°企業(yè)智能化服務(wù)平臺

  在重慶兩江健康科技城,2018年6月,金科服務(wù)3D引擎版天啟大數(shù)據(jù)系統(tǒng)正式亮相于此,在天啟系統(tǒng)發(fā)揮的全面監(jiān)控、運營分析、協(xié)調(diào)管理功能下,金科服務(wù)以“一云、三腦、四智慧”的現(xiàn)代化運營模式完成產(chǎn)城運維。

 重慶兩江健康科技城智慧化平臺

  除了一些生產(chǎn)制造型、商務(wù)辦公型的產(chǎn)業(yè)園,金科服務(wù)也承接了許多特色的創(chuàng)意類產(chǎn)業(yè)園,例如在重慶大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,金科服務(wù)還加入了應(yīng)急服務(wù)和會務(wù)服務(wù)等定制類服務(wù),把安心、放心、舒心帶給這座充滿藝術(shù)靈感的園區(qū),高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)受到了客戶的認(rèn)可。

 重慶大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

  截至目前,金科服務(wù)已經(jīng)與中國銀行、工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等共計20多個銀行項目建立合作,除了高標(biāo)準(zhǔn)的日?;A(chǔ)服務(wù)之外,金科服務(wù)也一直致力于創(chuàng)造更多美好的服務(wù)新體驗。

銀行定制服務(wù)

  定制化的服務(wù)不僅給銀行工作人員,也給前來辦理業(yè)務(wù)的市民帶來了服務(wù)新體驗。從客戶需求出發(fā),不僅有定制的茶歇、糕點、咖啡,也有臘八節(jié)親手制作的臘梅香囊,將有溫度的服務(wù)帶入到每一寸空間,同時,高標(biāo)準(zhǔn)的會務(wù)服務(wù)、行政后勤服務(wù)也為銀行員工帶來愉悅的辦公體驗。

 定制咖啡及節(jié)日祝福

  除此之外,品質(zhì)服務(wù)也讓重慶南岸保時捷中心、人和保時捷中心、鄭州鄭開保時捷中心,先后選擇了金科服務(wù)。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之外,更深層次的是兩個企業(yè)在產(chǎn)品理念、企業(yè)精神上的相通相融。自2016年首次與保時捷合作以來,金科服務(wù)力求極致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就不斷受到“挑剔”的保時捷的認(rèn)可,這也為后續(xù)深度、長期合作奠定了牢固的基礎(chǔ)。

 重慶南岸保時捷中心

  除了保時捷,寶馬和沃爾沃4S店也成為服務(wù)的新客戶,面對品牌4S店的高要求,金科服務(wù)為其量身制定出擁有1612項細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方案,以“比標(biāo)準(zhǔn)更標(biāo)準(zhǔn)”的極致服務(wù),讓客戶感受到一流的品質(zhì)體驗。
 

  在政府機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)方面,金科服務(wù)以專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)為基礎(chǔ),以高度的政治統(tǒng)一為主導(dǎo),緊密配合政府工作,樹立政府機關(guān)辦公新形象,維護(hù)機關(guān)大院的良好秩序,確保機關(guān)后勤服務(wù),實現(xiàn)以品牌服務(wù)政府、服務(wù)社會的綜合效益。

 政府類項目多維度服務(wù)

  在鄭州中牟縣大孟鎮(zhèn)人民政府辦公中心,金科服務(wù)結(jié)合政府個性化需求,定制專項服務(wù)方案,打造“紅色物業(yè)”服務(wù),最終實現(xiàn)從服務(wù)政府到服務(wù)社會的綜合效益。

 鄭州中牟縣大孟鎮(zhèn)政府辦公中心

  在新疆維吾爾自治區(qū)應(yīng)急管理廳,金科服務(wù)做好會務(wù)保障工作,讓每一場會議都能順利舉行。每天做好對258間辦公室、會議室、會客室、辦公室門窗用電設(shè)施等進(jìn)行逐一排查,把好安全大關(guān)。

 新疆維吾爾自治區(qū)應(yīng)急管理廳

  在疫情期間,金科服務(wù)嚴(yán)格的疫情防控措施以及有溫度的服務(wù)受到瀏陽市行政審批局給予的表揚,并授予相關(guān)證書文件。

  在醫(yī)療后勤服務(wù)領(lǐng)域,金科服務(wù)圍繞“一站無憂”式服務(wù)理念,以醫(yī)療患者為中心,打造專屬的醫(yī)院資產(chǎn)服務(wù)體系。體系聚焦醫(yī)院安全防護(hù)、工程運維管理、服務(wù)品質(zhì)保障、綠化環(huán)境管理、醫(yī)療輔助綜合服務(wù)、感染區(qū)重點防護(hù)等板塊,圍繞醫(yī)療單位核心需求點定制服務(wù)方案。

  醫(yī)院專項服務(wù)

  不僅依靠科學(xué)有效、嚴(yán)格規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)贏得眾多部隊三甲醫(yī)院的信任和選擇,也與重慶西區(qū)醫(yī)院、唐山中心醫(yī)院、長沙縣第一人民醫(yī)院、關(guān)嶺縣人民醫(yī)院等綜合性醫(yī)院共同推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化發(fā)展,還攜手杭州錢塘新區(qū)江東婦兒醫(yī)院等特色醫(yī)院,為各類醫(yī)患群體提供針對性高品質(zhì)服務(wù)。

  金科服務(wù)的校園服務(wù)體系,以“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”為理念,圍繞大物業(yè)+大后勤構(gòu)建四大基礎(chǔ)服務(wù)和校園增值服務(wù),并以高效專業(yè)的會務(wù)服務(wù)、星級化的參觀接待服務(wù)助力校園可持續(xù)發(fā)展。目前,金科服務(wù)在全國進(jìn)駐的各類學(xué)校已超過40所,實現(xiàn)了從幼兒園到高等院校、特色院校的全覆蓋。

 學(xué)校后勤服務(wù)

  在湖南,金科服務(wù)深受長沙市、區(qū)兩級教育主管機構(gòu)青睞,為中南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、長沙明德中學(xué)、長沙外國語學(xué)校等高校以及中小學(xué)校提供服務(wù)。

 中南大學(xué)

 中高考期間的學(xué)生服務(wù)

  在江蘇,南京師范大學(xué)鹽城實驗學(xué)校、無錫市平湖實驗小學(xué)不約而同選擇了金科服務(wù);在重慶,金科服務(wù)也為重慶市第一實驗中學(xué)校帶來品質(zhì)服務(wù)……

  與城市同生長,與時代共進(jìn)步,憑借著強大、成熟的物業(yè)服務(wù)體系化能力,金科服務(wù)正深度參與城市綜合治理之中,扮演著“城市空間服務(wù)商”的重要角色,也收獲了來自客戶、政府及企業(yè)的多方面認(rèn)可。

  金科服務(wù)由社區(qū)服務(wù)向城市空間出發(fā),改變的是服務(wù)業(yè)態(tài),不變的是金科服務(wù)20多年積累而來的王牌口碑和初心不改的服務(wù)理念。

  來源:金科服務(wù)官方公眾號