1什么是“征信”？
征信是指依法收集、整理、保存、加工自然人、法人及其他組織的信用信息，并對外提供信用報告、信用評估、信用信息咨詢等服務(wù)，幫助客戶判斷、控制信用風(fēng)險，進(jìn)行信用管理的活動。
2什么是信用記錄？
信用記錄全面、真實記錄信息主體借債還錢、遵守合同和遵紀(jì)守法等信息，是信用歷史的客觀記錄。目前個人和企業(yè)信用記錄主要儲存在人民銀行征信系統(tǒng)中，并以信用報告的形式向信息主體提供查詢。
3什么是“信用報告”？
是征信機構(gòu)提供的關(guān)于企業(yè)或個人信用記錄的文件。它是征信基礎(chǔ)產(chǎn)品，系統(tǒng)記錄企業(yè)或個人的信用活動，全面反映信息主體的信用狀況。
4信用報告對個人有啥用？
用處多：
貸款、信用卡審批，任職資格審查，員工錄用等。
作用大：
記錄良好，快速獲得貸款、信用卡，享受低利率；
記錄不好，不利于獲得貸款、信用卡，利率可能較高。
5信用報告的信息來自哪里？
放貸機構(gòu)（商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、小額貸款公司等）、公用事業(yè)單位、法院和政府部門等。
6本人可以查詢自己的信用報告嗎？
個人作為信用報告主體享有知情權(quán)。根據(jù)《征信業(yè)管理條例》的規(guī)定，個人有權(quán)每年兩次免費獲取本人的信用報告。
7本人查詢自己的信用報告是否要收費？
自2016年1月15日起，個人到柜臺查詢自身信用報告，每年第3次起的收費標(biāo)準(zhǔn)由每次25元降低至10元，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢及每年前2次到柜臺查詢繼續(xù)實行免費。
8除本人/企業(yè)外，誰能查詢信用報告？
授權(quán)誰查誰就能查，即經(jīng)過信息主體的書面授權(quán)同意并約定了查詢用途后，被授權(quán)的機構(gòu)或其他人就能查。
查詢最多的是商業(yè)銀行等放貸機構(gòu)；法院和政府部門可依法查詢，無須告知或取得信息主體同意。
9信用報告哪里查？
現(xiàn)場查詢：全國2000多個查詢點提供柜臺或自助終端查詢，即查即得。
網(wǎng)上查詢（僅個人）：足不出戶，登錄中國人名銀行征信中心官方網(wǎng)站，提交申請后次日得到。網(wǎng)址：https://ipcrs.pbccrc.org.cn。
放貸機構(gòu)查詢：基于真實業(yè)務(wù)并獲得信息主體授權(quán)的已接入征信系統(tǒng)的相關(guān)機構(gòu)。
【安全提示】目前未開通電話查詢，且征信中心未授權(quán)任何第三方應(yīng)用程序(APP)提供個人信用報告查詢服務(wù)。
10“查詢時間”和“報告時間”有什么區(qū)別？
“查詢時間”是指系統(tǒng)收到查詢操作員提出查詢申請的時間；“報告時間”是指在系統(tǒng)收到查詢申請后，生成的信用報告的時間。
